Términos y condiciones

1. Ámbito de aplicación y contacto

Estos términos se aplican a tu uso de www.mobile-software-solutions.com (el “sitio web”). Las referencias a “MSS”, “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren a Mobile Software Solutions. Puedes contactar con nosotros sobre el sitio web o sobre estos términos en info@mobile-software-solutions.com.

El sitio web presenta nuestros servicios de estrategia de producto, diseño e ingeniería de software, así como una selección de trabajos para clientes. Estos son términos de uso del sitio web, no un contrato de desarrollo de software. Cualquier encargo remunerado se rige por un contrato escrito independiente con las partes contratantes identificadas en dicho contrato.

2. Servicios, precios y propuestas

Las descripciones de servicios, las estimaciones y los ejemplos de proyectos son información general, no una oferta vinculante. Los precios no se publican en este sitio web: cada proyecto y cada encargo de consultoría se presupuesta de forma individual una vez acordado su alcance, y las horas necesarias y los impuestos aplicables se confirman antes de empezar el trabajo. El alcance, la plataforma, las integraciones, los costes de terceros, los impuestos aplicables, el calendario de pagos y los hitos de entrega se establecerán en tu propuesta o contrato por escrito.

Los plazos publicados son estimaciones de planificación y dependen del alcance acordado, de la recepción puntual de comentarios, del acceso a los materiales necesarios y de cualquier dependencia externa. Enviar una consulta o reservar una llamada no reserva capacidad de entrega, no establece una relación de cliente ni obliga a ninguna de las partes a seguir adelante.

Las condiciones específicas de cada proyecto sobre entregables, revisiones, aceptación, pago, cancelación, garantías, soporte y titularidad deben acordarse por separado. Estos términos del sitio web no sustituyen ni modifican ningún contrato con un cliente ya existente.

3. Consultas y reuniones

Facilita datos de contacto exactos y comparte solo material que estés autorizado a divulgar. Usa el formulario inicial para describir tus objetivos a grandes rasgos. No envíes contraseñas, credenciales de acceso, datos de tarjetas de pago, información de salud ni otros datos personales sensibles.

Una consulta inicial no constituye un acuerdo de confidencialidad. Si tu proyecto requiere revelar información confidencial, pídenos que acordemos las medidas de confidencialidad adecuadas y un método de intercambio seguro antes de enviar ese material. Los datos personales se tratan según lo descrito en nuestra Política de privacidad.

Las reuniones de presentación se programan a través del servicio de reservas enlazado. Si cambian tus planes, utiliza las opciones de cancelación o reprogramación de la confirmación de tu reserva. Una reserva no supone un compromiso sobre la fecha de inicio de un proyecto.

4. Uso aceptable

Puedes navegar por el sitio web y utilizar sus funciones de contacto para consultas legítimas. No debes:

• Utilizar el sitio web para actividades ilícitas, fraudulentas, de acoso o engañosas.
• Enviar spam, código malicioso o material que vulnere los derechos de otra persona.
• Intentar acceder sin autorización, eludir los controles de seguridad o interferir en el funcionamiento del sitio web.
• Suplantar a otra persona o atribuirte, sin permiso, la facultad de representar a una organización.

Podemos adoptar medidas proporcionadas para restringir el uso abusivo y proteger el sitio web. Si descubres un problema de seguridad, comunícalo a nuestro correo electrónico de contacto sin acceder a información de otras personas ni interrumpir el servicio.

5. Propiedad intelectual

El contenido original, el diseño del sitio web y los recursos de marca de MSS son propiedad de MSS o se utilizan con permiso o bajo licencia. Salvo que lo permita la ley o una licencia aplicable, no puedes reproducirlos, adaptarlos, redistribuirlos ni explotarlos comercialmente sin el permiso del titular correspondiente. Puedes enlazar al sitio web y compartir enlaces a páginas concretas sin dar a entender que existe ningún respaldo.

Los nombres de clientes, las marcas, las interfaces de las apps y las capturas de pantalla de las tiendas pertenecen a sus respectivos titulares. Se utilizan para identificar los productos de nuestro portfolio. Las descripciones de los productos resumen información disponible públicamente en las tiendas; que un producto figure en el portfolio no implica que el producto sea propiedad de MSS ni que esta mantenga una relación exclusiva con su titular.

Conservas tus derechos sobre el material que nos envíes. Al facilitárnoslo, nos permites revisarlo y utilizarlo para responder a tu consulta; no se transfiere su titularidad. Los derechos sobre los trabajos encargados se determinan en el contrato del proyecto correspondiente.

6. Servicios de terceros

El sitio web enlaza a servicios como Calendly y las tiendas de aplicaciones. Esos sitios web se gestionan de forma independiente y tienen sus propios términos y políticas de privacidad. No controlamos su contenido, su disponibilidad ni los cambios que introduzcan. Consulta sus términos antes de utilizarlos o de facilitarles información.

7. Disponibilidad y responsabilidad

Ponemos un cuidado razonable en la información que publicamos, pero el sitio web puede contener errores o quedar desactualizado, y el acceso puede interrumpirse por mantenimiento, por seguridad o por motivos ajenos a nuestro control. Confirma directamente con nosotros cualquier información que sea importante para una decisión sobre un proyecto.

En la medida en que lo permita la legislación aplicable, no somos responsables de las pérdidas derivadas únicamente de haber confiado en la información general del sitio web o del funcionamiento de sitios web independientes de terceros. Esto no limita las obligaciones establecidas en un contrato independiente con un cliente.

Nada de lo dispuesto en estos términos excluye ni limita la responsabilidad que no pueda excluirse ni limitarse legalmente, incluida la responsabilidad por fraude, ni elimina los derechos imperativos de los consumidores u otras protecciones legales.

8. Cambios y controversias

Podemos actualizar estos términos para reflejar cambios en el sitio web o en los requisitos aplicables. La fecha que figura al principio indica la última revisión. Los cambios tienen efectos solo hacia el futuro y no alteran los contratos de proyecto acordados previamente.

Si tienes alguna inquietud, escribe a info@mobile-software-solutions.com para que podamos intentar resolverla. La ley aplicable y los tribunales competentes se determinan conforme a las normas que correspondan a tus circunstancias. Estos términos no restringen ningún derecho imperativo a presentar una demanda o reclamación en tu lugar de residencia.